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Rückgabe & Umtausch

Bei SALAMANDER möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Ihre neuen Modestücke nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendeformular ausfüllen

Nutzen Sie das beiliegende Formular oder unser Online-Portal, um die Artikel auszuwählen, die Sie zurückgeben möchten.

2

Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton und kleben Sie das beigefügte Retourenlabel gut sichtbar auf.

3

Versand aufgeben

Geben Sie Ihr Paket bei einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale in Ihrer Nähe ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg sicher auf.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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