Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei SALAMANDER wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei SALAMANDER?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 € innerhalb Deutschlands an. Für Bestellungen unter diesem Wert wird eine Pauschale von 4,95 € erhoben.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Online-Portal an.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Schuhgröße mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir bei unseren Lederschuhen die größere Nummer zu wählen.
Wie pflege ich meine SALAMANDER Schuhe am besten?
Wir empfehlen die Verwendung hochwertiger Imprägniersprays vor dem ersten Tragen. Spezielle Pflegecremes für Glattleder oder Bürsten für Rauleder erhalten die Langlebigkeit Ihrer Produkte.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen schnellstmöglich bearbeiten, sind Änderungen nach Abschluss des Kaufvorgangs leider nicht mehr möglich. Sie können den Artikel jedoch nach Erhalt retournieren.